É muito fácil comprar qualquer produto da Pró-Fono. Clientes localizados no exterior (fora do Brasil) também podem comprar os produtos da Pró-Fono. Veja as opções a seguir:

COMPRAS REALIZADAS PELA LOJA VIRTUAL

Basta navegar na loja virtual da Pró-Fono (www.profono.com.br) nos seus diferentes setores: Produtos Fonoaudiológicos, Publicações, Vídeos/DVDs e Produtos Importados. 

Se quiser pesquisar um determinado título, assunto ou autor, basta digitar a(s) palavra(s) no campo "Busca" na tela da Home . As opções de produtos relacionados serão disponibilizadas na tela.

Caso queira mais informações sobre algum item, basta clicar na sua foto ou no seu nome: serão disponibilizadas as características do item pesquisado.

Para comprar o item desejado, clique no campo "Comprar", e digite a quantidade desejada. O(s) produto(s) selecionado(s) será(ão) colocado(s) na sua cesta de compras virtual.

Cada vez que você entrar no campo "Meu Carrinho", todos os produtos da cesta de compras serão visualizados. Neste campo será possível alterar ou cancelar a quantidade pedida, de forma a manter o seu último desejo de compra.

Após a escolha de todos os produtos, você terá somente que confirmar a compra, selecionando a opção "Finalizar Compras". Se você for um cliente já cadastrado, terá que informar o seu e-mail e a sua senha (que deverá ser utilizada sempre que for comprar na Pró-Fono). Assim seu pedido será efetuado e autenticado. Caso não tenha cadastro na loja virtual da Pró-Fono, uma ficha cadastral sigilosa será aberta. Será necessário que todos os seus dados sejam preenchidos, principalmente o seu e-mail e o seu CPF (ou CNPJ), para que possa receber seus pedidos e para que possa receber regularmente as correspondências eletrônicas da Pró-Fono. Caso não tenha CPF, pode ser fornecido o CPF de seu responsável, pois este número é utilizado apenas para ser evitada a duplicidade cadastral e a emissão de nota fiscal.

Confirmação do Pedido

Uma vez confirmada a compra, o pedido será colocado no nosso sistema, estando sujeito à confirmação do pagamento. O usuário declara conhecer e aceitar que os seus dados pessoais e a sua interação como comprador em nosso site sejam usados rotineiramente para a verificação e aprovação de seu crédito em cada oportunidade de compra, estando nossa empresa livre para verificar a veracidade de todos os dados do comprador e condições de crédito.

Pagamento: o pagamento dos pedidos realizados pela loja virtual pode ser realizado de três formas:

 
1.
Depósito na conta da Pró-Fono no Banco Itaú. Este depósito pode ser feito pessoalmente pelo cliente em qualquer agência bancária de qualquer banco, ou pela internet (transferência ou doc). Os dados da conta da Pró-Fono para realização do pagamento são: Banco Itaú, Agência 1145, Cidade Barueri, Conta Corrente 75950-0, em nome da Pró-Fono Produtos Especializados para Fonoaudiologia Ltda, CNPJ 58.330.457/0001-44
2.
Cartão de crédito Visa, Redecard ou American Express Card (Amex). Nesta opção, o pagamento poderá ser parcelado em até três vezes, sem nenhum acréscimo, bastando preencher todos os dados solicitados sobre o cartão de crédito utilizado: número do cartão, código de segurança que se encontra atrás do cartão (três últimos dígitos para cartão Credicard e quatro últimos dígitos para cartão Amex) e data de validade.
3.
Boleto bancário. Este pagamento pode ser feito pessoalmente pelo cliente em qualquer agência bancária ou pela internet.


COMPRAS REALIZADAS POR TELEFONE

Telefone para (11) 4688-2220 e solicite os produtos desejados.

Pagamento: o pagamento dos pedidos realizados por telefone pode ser realizado de três formas:

1.
Depósito na conta da Pró-Fono no Banco Itaú. Este depósito pode ser feito pessoalmente pelo cliente em qualquer agência bancária de qualquer banco, ou pela internet (transferência ou doc). Os dados da conta da Pró-Fono para realização do pagamento são: Banco Itaú, Agência 1145, Cidade Barueri, Conta Corrente 75950-0, em nome da Pró-Fono Produtos Especializados para Fonoaudiologia Ltda, CNPJ 58.330.457/0001-44
2.
Cartão de crédito Visa, Redecard ou American Express Card (Amex). Nesta opção de pagamento por cartão de crédito de pedidos realizados pelo telefone, o pagamento poderá ser parcelado em até três vezes sem nenhum acréscimo
3.
Por meio de envio, pelo correio, de uma folha impressa do pedido mais cheque nominal à Pró-Fono.


COMPRAS REALIZADAS POR CLIENTES LOCALIZADOS NO EXTERIOR

Os clientes localizados no exterior (fora do Brasil) poderão comprar qualquer item da Pró-Fono de duas formas:

Loja virtual: navegue na loja virtual da Pró-Fono (www.profono.com.br) nos seus diferentes setores: Produtos Fonoaudiológicos, Pró-Fono Revista de Atualização Científica, Livros, Compilação de Teses e Dissertações e Vídeos. Faça seu pedido.

Telefone: faça o seu pedido telefonando para a Pró-Fono [(55) (11) 4688-2220].

Pagamento: o pagamento dos pedidos realizados por clientes no exterior (fora do Brasil), tanto pela loja virtual como por telefone, pode ser realizado mediante cartão de crédito Visa, Redecard ou American Express Card. Tão logo a Pró-Fono receba o pedido, por telefone ou pela loja virtual, será enviado um e-mail ao cliente informando as opções de frete e seus respectivos valores, de acordo com o peso das mercadorias solicitadas e o país de destino:

EMS: prazo de 3 a 5 dias úteis para a entrega (dependendo da região).                        
Prioritário
: prazo de 10 a 15 dias úteis para a entrega (dependendo da região), porém no máximo 2kg.
Econômico: prazo de até 30 dias úteis para a entrega (dependendo da região).

O cliente deverá responder este e-mail, tanto optando pelo tipo de frete (EMS, Prioritário ou Econômico) como autorizando o débito no cartão do valor do pedido acrescido do valor do frete escolhido. Nesta opção de pagamento, é necessário preencher todos os dados solicitados sobre o cartão de crédito utilizado: número do cartão, código de segurança que se encontra atrás do cartão (três últimos dígitos para cartão Credicard e quatro últimos dígitos para cartão Amex) e data de validade.cartão Credicard e quatro últimos dígitos para cartão Amex) e data de validade.
 

 

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